Bagaimana Lego menggunakan daftar keinginan untuk mencegah stok yang tidak laku
June 23 2023
Daftar Keinginan memungkinkan peritel untuk memprediksi permintaan produk dan pembeli untuk menyimpan item di daftar keinginan mereka
Daftar Keinginan menambah nilai bagi peritel dan pembeli, peritel dapat membuat perkiraan dengan lebih baik dan pengalaman berbelanja yang lebih baik bagi pembeli. Anda juga dapat memberi tahu pelanggan saat produk yang diinginkan mulai dijual atau tersedia kembali.
Daftar Keinginan penting dalam dunia e-commerce karena tidak hanya memberikan nilai strategis bagi peritel online, misalnya dengan memprediksi permintaan produk mereka, tetapi juga meningkatkan pengalaman berbelanja pembeli online tanpa niat membeli langsung.
LEGO memungkinkan pembeli untuk menyimpan item ke Daftar Keinginan mereka dan bahkan menawarkan pilihan untuk menambahkan semua item ke keranjang sekaligus, yang memudahkan pembeli dan meningkatkan pengalaman berbelanja secara keseluruhan.
Daftar keinginan dapat digunakan untuk hal lainnya misalnya meminimalkan kerugian saat kehabisan stok dengan memberikan pilihan untuk menyimpan produk sebagaui daftar keinginan dan kemudian diberi tahu atau diingatkan melalui email atau notifikasi dalam aplikasi saat produk tersedia kembali.
Alternatifnya, daftar keinginan juga merupakan cara yang bagus untuk memberi tahu pelanggan saat barang di daftar keinginan mereka telah habis terjual dan memikat mereka untuk kembali menyelesaikan pembelian.