E-commerce adalah industri yang kompleks dan selalu berubah, tetapi memulai bisnis e-commerce bisa sangat memberikan hasil yang memuaskan. Berikut adalah panduan lengkap tentang enam aspek utama yang perlu Anda ketahui dan kuasai saat memulai bisnis e-commerce. Dengan mengikuti tips ini, Anda dapat meningkatkan peluang kesuksesan Anda.
1. Menyiapkan Toko E-commerce
Menyiapkan toko online bisa menjadi tugas yang menakutkan, terutama bagi mereka yang baru mengenal dunia e-commerce. Namun, dengan perencanaan dan pelaksanaan yang tepat, hal ini bisa menjadi pengalaman yang sangat memuaskan.
Berikut adalah 7 faktor penting yang perlu dipertimbangkan saat mengatur toko online Anda:
- Menyiapkan sebuah website untuk bisnis Anda
- Segmentasi Toko
- Nama Domain Toko
- Integrasi Toko
- Halaman-halaman Toko
- Lencana Kepercayaan
- Produk Impor
2. Desain website E-commerce
Desain website dalam e-commerce mengacu pada proses pembuatan website yang menarik secara visual dan fungsional, memungkinkan pelanggan untuk dengan mudah menjelajah dan membeli produk. Ini adalah aspek yang sangat penting dalam bisnis e-commerce apa pun, karena dapat membantu menarik lebih banyak pelanggan, meningkatkan penjualan, dan membangun kepercayaan dengan audiens Anda.
6 fitur desain yang dapat membawa Toko Anda ke level yang berbeda:
- Logo toko E-commerce
- Tipografi yang efektif
- Banner website E-commerce
- Skema warna website E-commerce
- Gambar produk E-commerce
- Pop-up E-commerce
3. SEO untuk halaman produk E-commerce
SEO untuk halaman produk melibatkan optimasi agar halaman-halaman tersebut dapat berada di tempat yang lebih tinggi dalam halaman hasil mesin pencari (SERPs). Dengan melakukan hal ini, halaman produk Anda akan lebih mungkin muncul dalam hasil pencarian ketika orang mencari produk atau layanan serupa dengan yang Anda tawarkan.
Berikut adalah 8 trik SEO yang dapat Anda lakukan untuk membantu traffic ke toko Anda:
- Pencarian kata kunci produk
- Nama produk SEO
- Deskripsi produk SEO
- Penggambaran alternatif dari tulisan
- Jenis-jenis produk
- Pengindeksan Produk E-commerce
- Skema untuk E-commerce
- URL produk
4. Cara yang telah terbukti untuk meningkatkan traffic
Mendatangkan traffic ke toko Anda adalah langkah pertama dalam mengembangkan bisnis Anda. Tanpa traffic, tidak ada yang akan melihat produk atau layanan Anda, dan Anda tidak akan dapat melakukan penjualan.
Berikut adalah 6 cara yang telah terbukti untuk meningkatkan traffic ke toko online Anda
- Daftar email E-commerce
- Postingan Blog yang telah ditargetkan
- Daftar istilah-istilah
- Keterlibatan Media Sosial
- Iklan promosi/Pengiklanan
- Melibatkan Influencers
5. Mendapatkan Konversi (CRO)
Conversion rate optimization (CRO) adalah sebuah proses untuk meningkatkan persentase jumlah pengunjung websiteyang mengambil tindakan yang diinginkan, seperti melakukan pembelian, atau mendaftarkan email mereka ke dalam daftar email. Di dalam E-commerce, CRO adalah sebuah proses untuk membuat perubahan pada website atau landing pages Anda untuk meningkatkan angka konversi, seperti penjualan
Berikut adalah 10 hal yang bisa membuat Anda mendapatkan lebih banyak konversi di toko Anda
- Halaman landing E-commerce yang memikat
- Deskripsi produk yang menggoda
- Call to action (CTA) yang efektif
- Bukti Sosial dalam E-commerce
- Urgensi dan kelangkaan
- Email Pengembangan Prospek
- Sinyal Kepercayaan dalam E-commerce
- Proposi nilai dalam E-commerce
- Sampel Produk
- Customer Service yang baik
6. Tingkatkan keuntungan Anda
Mengutamakan peningkatan penjualan semata saat menjual secara online dapat merugikan kesehatan bisnis Anda. Sebaliknya, fokuslah pada pertumbuhan penjualan secara berkelanjutan untuk meningkatkan keuntungan.
Kembangkan bisnis Anda dengan 7 strategi ini:
- Kekuatan penentuan harga
- Meningkatkan konversi
- Meningkatkan LTV pelanggan
- Mengurangi CAC
- Mencegah deathstocks
- Mengurangi biaya
- Meningkatkan AOV
Kesimpulan
Oleh karena itu, dengan mengikuti panduan ini serta memberikan perhatian terhadap detail dan usaha yang konsisten, setiap toko online dapat menjadi usaha bisnis yang sukses dan menguntungkan.